正在载入...
2017年国庆中秋萌购工作安排 2017.09.11×
中秋连着国庆,大家想好去哪里浪了么~

2017年国庆春秋大连休,法定假日为10月1日(周日)-10月8日(周日),9月30日(周六为正常工作日)
-----------------------------------------------------
收发货安排

假日期间,萌购中国仓库将暂时封印,所有入库,发货都将停止。

萌购东京仓库将照常收发货物,您的萌购直发包裹将正常更新出入库状态。

请注意:采取萌购国际小包和香港邮政E特快形式发送的包裹由于均需中转,包裹状态更新将有所延迟,您的包裹可能顺延至10月10日后更新状态,轻注意选择合适的发送方式。

-----------------------------------------------------

下单安排

假期期间,萌购将安排定时下单,每日下单的时间将不低于8小时,由于下单时间较分散您的订单状态更改将有一定延迟,热门容易缺货或价格变动的商品成功购买的难度较高,建议您在节后再购买此类商品。

-----------------------------------------------------
客服安排

假期期间萌购在线客服和在线留言板将暂停服务,您仍可以登录 http://feedback.030buy.net 进行反馈,由于假日期间仓库并不进行收发货,咨询到货周期的问题可能无法得到精确答复;您的订单售后问题也将顺延至下一个工作日进行处理,给您带来不便深表歉意。

-----------------------------------------------------

10月9日起萌购将恢复正常工作,但由于国庆囤积的货物较多,此期间的订单状态更新可能仍有一定延迟,届时还请耐心等待。祝您假日愉快。
部分日亚商品近期访问困难的通知 2017.08.29×
由于日亚访问策略调整,导致萌购海淘助手和萌购APP解析日亚商品页面信息时间歇性出现API通讯错误和添加到购物车失败的问题,目前萌购工程师正在努力修复该问题,但由于此次改动较大我们仍需要两周左右的时间来完全修复该问题。

若您在尝试购物时遇到以上问题,建议您可以尝试重试,如多次重试后仍然无法成功加入购物车,您也可以联系萌购在线客服,客服将把您需要购买的商品手动加入到您的购物车中,请在付款前确认购物车的商品无误。

给您带来的不便深表歉意,祝您购物愉快。
厦门普通快递停止揽收的通知 2017.08.31×
接各快递通知,“金砖五国会议”已进入倒计时,厦门公安联合相关部门对当地安保进行了升级,目前各快递已停止揽收和配送厦门市的所有快件,正在配送的快件可能会被退回。

若您的收货地址在厦门,建议您9月7日以后再申请发货。您已申请发货的包裹可能被延迟到9月7日后再安排发货,带来不变敬请谅解。
海淘工具近期日亚访问困难的通知 2017.08.22×
目前由于机房网络调整导致目前0a0a0海淘工具访问日本亚马逊出现了间歇性的访问困难情况,我们的工程师正在努力修复该问题,尽快恢复正常的访问。

在这期间您也可以在萌猫商城逛逛,或看看骏河屋有没有便宜的好二手好淘呢~

带来的不便敬请谅解,在下这就继续去鞭打攻城狮..
萌购国内运费优化通知 2017.06.16×
为了优化萌购国内仓库的发货流程,自 2017 年 06 月 16 日开始,萌购将整合除顺丰以外的国内快递方式,统一为萌购官方指定发货方式:【普通快递】。

整合后,当您选用【普通快递】时:

1. 【发货仓库不再是问题】
不论商品从萌购国内哪个仓库发出,都将遵循统一的收费标准;快递费用不会再由于发货仓库而发生变更;

2. 【国内运费一次付清】
萌购国内仓库将根据包裹实际情况选择最优发送方式,根据订单商品所在仓库不同,您将可能收到多个包裹,但不影响计费方式;

3. 【解救选择困难症】
具体物流方式将由萌购进行指定,收费也将统一标准,不再面临选择困难症!

整合后的【普通快递】收费标准如下(首重续重均为 1 kg ):

江浙沪皖首重 8 元 / 续重 3 元
广东省首重 10 元 / 续重 8 元
甘肃省首重 18 元 / 续重 15 元
内蒙古首重 18 元 / 续重 15 元
宁夏首重 18 元 / 续重 15 元
青海首重 18 元 / 续重 15 元
新疆首重 20 元 / 续重 20 元
西藏首重 20 元 / 续重 20 元
其它地区首重 12 元 / 续重 10 元
*注:香港和澳门地区用户无法使用普通快递,请选择顺丰到付形式。

整合后,您仍然可以选择【顺丰到付(标准件/次日达)】进行发货,具体运费将根据 商品所在仓库 和 您的所在地 而有所不同,若您需要使用顺丰到付形式发送,请留意订单商品的所在仓库和发送包裹数量,以免错误的估计国内运费;
顺丰到付的运费仍然由顺丰速递直接收取,具体收费标准可致电:95338 或前往: http://www.sf-express.com/cn/sc/ 查询。


如有疑问,请咨询萌购客服;感谢您的支持和理解。
海淘助手部分商品代购服务调整的通知 2017.06.16×
从 2017 年 06 月起萌购海淘助手将不再提供图书、CD、DVD、游戏类商品的代购。

因此给您带来的不便之处,我们十分抱歉,敬请谅解。