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海淘助手部分商品代购服务调整的通知 2017.06.16×
从 2017 年 06 月起萌购海淘助手将不再提供图书、CD、DVD、游戏类商品的代购。

因此给您带来的不便之处,我们十分抱歉,敬请谅解。
萌购国内运费优化通知 2017.06.16×
为了优化萌购国内仓库的发货流程,自 2017 年 06 月 16 日开始,萌购将整合除顺丰以外的国内快递方式,统一为萌购官方指定发货方式:【普通快递】。

整合后,当您选用【普通快递】时:

1. 【发货仓库不再是问题】
不论商品从萌购国内哪个仓库发出,都将遵循统一的收费标准;快递费用不会再由于发货仓库而发生变更;

2. 【国内运费一次付清】
萌购国内仓库将根据包裹实际情况选择最优发送方式,根据订单商品所在仓库不同,您将可能收到多个包裹,但不影响计费方式;

3. 【解救选择困难症】
具体物流方式将由萌购进行指定,收费也将统一标准,不再面临选择困难症!

整合后的【普通快递】收费标准如下(首重续重均为 1 kg ):

江浙沪皖首重 8 元 / 续重 3 元
广东省首重 10 元 / 续重 8 元
甘肃省首重 18 元 / 续重 15 元
内蒙古首重 18 元 / 续重 15 元
宁夏首重 18 元 / 续重 15 元
青海首重 18 元 / 续重 15 元
新疆首重 20 元 / 续重 20 元
西藏首重 20 元 / 续重 20 元
其它地区首重 12 元 / 续重 10 元
*注:香港和澳门地区用户无法使用普通快递,请选择顺丰到付形式。

整合后,您仍然可以选择【顺丰到付(标准件/次日达)】进行发货,具体运费将根据 商品所在仓库 和 您的所在地 而有所不同,若您需要使用顺丰到付形式发送,请留意订单商品的所在仓库和发送包裹数量,以免错误的估计国内运费;
顺丰到付的运费仍然由顺丰速递直接收取,具体收费标准可致电:95338 或前往: http://www.sf-express.com/cn/sc/ 查询。


如有疑问,请咨询萌购客服;感谢您的支持和理解。
6-10日萌购服务器机房故障维护通知 2017.06.10×
由于机房主服务器内存故障的原因,昨日萌购主站及app出现了不能浏览的情况,经过程序员的彻夜修复,已经恢复了浏览。
现在仍存在:

1. 新注册用户无法登录任你购。
2. 修改/新增地址会无法实际生效。
3. 任你购浏览站的部分第三方卖家在购买是会出现"卖家不匹配"的提示。
4.部分订单支付宝支付成功后仍显示支付未完成。

在未修复前您可能暂时无法修改地址,添加部分第三方卖家的商品进购物车。这些bug将会在今日下午以最快的速度进行修复!
支付状态也请您不用担心,这边会为您确认解决的~

为您带来的困扰,真的非常非常抱歉!(鞠躬)
萌购深圳仓库业务调整的通知 2017.06.08×
由于萌购深圳仓库的业务调整,即日起深圳仓库将停止新商品的入库,已经入库的商品发货将有一定延迟,未来您的萌购团发订单将统一在上海进行发货。
业务调整后:

您将无法选择发货仓库,商品将从萌购仓库统一发货;
若您在2017年6月9日0时前支付了深圳仓至上海仓的转仓费且订单在6月8日0时后向您发货的,您可以在收到货物后联系客服退回转仓费;
您已选择深圳仓库发货但需要转仓后发货的包裹将不再转仓,包裹内的订单将直接向您发货,请注意,订单可能根据所在仓库不同分割为多个包裹发送,但不会产生任何额外费用;
由于仓库目前正在调整当中,也可能出现您申请深圳发货的订单最终在上海发货的情况,出现该种情况时我们将根据费用较低的情况向您收费,已支付的国内运费按照多退少不补的原则进行;

萌购深圳感谢您多年来的支持,为在包装上发货上未能做到完美表示深深的歉意,未来萌购深圳将从不同的方向继续助力ACG周边通贩的发展。
未来萌购也将继续优化物流,为您提供更好的服务。再次感谢您的理解和支持
厦门2017年金砖五国峰会物流影响 2017.06.05×
由于2017年金砖五国峰会将在9月3日-9月5日在厦门举行,目前入福建省内的物流已经进入严格检查阶段。根据最新情况,萌购已暂停香港邮政E特快形式发送至福建省内,带来不便敬请谅解。

萌购将积极联络其他快递,如有其他物流受影响的情况将做对应更新。
2017年端午节萌购工作安排 2017.05.16×
2017年端午节假期为5月28日(周日)-5月30日(周二),5月27日(周六)为正常工作日。

哦!假期连击的5月!

假日期间萌购中国大陆仓库将暂时封印3天,暂停入库和发货以及转仓。
假日期间您的萌购国际小包、香港邮政E特快、E邮宝、经济快递的更新将会对应顺延,其他日本邮政直发方式不受影响。
假日期间您仍可以正常下单并完成付款和申请国内发货,您申请的国内发货将顺延到下一个工作日进行发货;您提交的售后问题亦将顺延一个工作日得到反馈。给您带来不便敬请谅解。

预祝各位粽子吃到饱!